ZAMÓWIENIA I ZAWROTY

Na jaki adres przesłać zwrot?

Przesyłki należy kierować na adres z dopiskiem „ZWROT EL-PIAST24H.COM”:

EL-Piast Sp. z o.o.
ul. Bolesława Krzywoustego 19
56-400 Oleśnica
fax +48 71 343 37 19

Ile trwa zwrot środków i w jakiej formie jest on wykonywany?

Po pozytywnej weryfikacji zwróconego towaru, środki zostaną zwrócone zgodnie z formą płatności, która została wykorzystana przy wykonywaniu zakupu.  Zwrot trwa do 14 dni roboczych.

Ile czasu ma Kupujący na zgłoszenie zwrotu?

Konsument ma prawo zwrócić produkt do 14 dni od otrzymania zamówienia. Aby usprawnić nam pracę prosimy również o mailowe powiadamianie o planowanowanej wysyłce. Towar zwracany musi być nieuszkodzony i nie może posiadać śladów użytkowania. Zastrzegamy sobie prawo do wykonania 3-dniowej oceny zwracanego produktu. 

Gdzie znajdziesz formularz zwrotu?

Formularz zwrotu jest dostępny tutaj: Formularz zwrotu

Na jaki adres kierować reklamacje?

Przesyłki należy kierować na adres z dopiskiem „REKLAMACJA EL-PIAST24H.COM”:

EL-Piast Sp. z o.o.
ul. Bolesława Krzywoustego 19
56-400 Oleśnica
fax +48 71 343 37 19

Jaki jest koszt dostawy?

Koszt dostawy jest uzależniony od gabarytów zamawiancyh urządzeń. W przypadku dostaw urządzeń do 30 kg, w standardowych wymiarach koszt wynosi 16,35 PLN netto.

INFORMACJE O FORMACH PŁATNOŚCI

Jakie formu płatności ma do dyspozycji Klient?

Klient ma do dyspozycji bezpieczne płatności on-line TPAY, płatność kartą oraz tradycyjny przelew bankowy oraz płatność za pobraniem.